Oubli de mot de passe : Facebook crée un dispositif d'aide entre amis

Facebook a commencé à mettre en place jeudi un dispositif permettant à ses membres ayant oublié leur mot de passe de retrouver l'accès à leur profil avec l'aide de leurs amis, les contacts qu'ils ont noués sur le réseau.

Les utilisateurs de Facebook pourront désormais désigner parmi leurs amis, dans un menu dédié, une liste de contacts de confiance, des proches qu'ils peuvent joindre en dehors du réseau, par téléphone ou en personne par exemple. Chacun d'entre eux pourra le cas échéant obtenir un code de sécurité. Trois de ces codes seront nécessaires pour accéder à son compte.
 
"Avec les contacts de confiance, on n'a plus besoin de se souvenir de sa réponse à la question de sécurité, ou de remplir de longs formulaires en ligne pour prouver qui on est", a commenté Facebook dans un de ses blogs.
 
"On doit juste appeler ses contacts de confiance et leur dire qu'on a besoin d'aide pour regagner l'accès à son compte", a-t-il ajouté.
 
Facebook revendique un peu plus d'un milliard de membres actifs mensuellement.